Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 12/06/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site DERMOOA.
En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
1. Identité du vendeur
DERMOOA est une micro-entreprise immatriculée en France sous le numéro SIREN 994 956 845.
Contact : contact@dermooa.com
TVA non applicable, article 293 B du CGI.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies, illustrations et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).
Conformément à l'article 293 B du Code Général des Impôts, la TVA n'est pas applicable.
DERMOOA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site constitue une offre d'achat des produits sélectionnés.
DERMOOA se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de suspicion de fraude, de litige antérieur ou de circonstances exceptionnelles.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés au moment de la validation de la commande.
Les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement partenaires.
6. Livraison
Les commandes sont livrées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison estimés sont indiqués dans notre Politique d'expédition.
DERMOOA ne pourra être tenu responsable des retards résultant de circonstances indépendantes de sa volonté.
7. Garantie commerciale
DERMOOA propose une garantie commerciale « 60 jours satisfait ou remboursé » selon les modalités détaillées dans notre Politique de remboursement.
Cette garantie est indépendante des garanties légales applicables.
8. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un droit de rétractation dans les conditions prévues par la loi.
Les modalités d'exercice de ce droit sont accessibles via notre service client à l'adresse contact@dermooa.com.
9. Responsabilité
DERMOOA ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus.
Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site DERMOOA sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute procédure judiciaire.
Pour toute question concernant les présentes CGV :